Die unbefristete Lizenz verwendet einen jährlichen Upgrade-Vertrag mit automatischer Verlängerung. Der Upgrade-Vertrag sichert den Zugriff auf neue DentalCAD-Versionen (Upgrades, falls verfügbar), zusätzliche Add-on-Module (separate Gebühr fällt an), technischen Support auf dritter Ebene für Wiederverkäufer, dentalshare und Bugfixes. Der Upgrade-Vertrag für das erste Jahr (beginnend mit dem Tag der erstmaligen Dongle-Aktivierung) ist im Preis pro Lizenz enthalten (sofern der Upgrade-Vertrag nicht gekündigt wurde).